Hoe Essense van AI-basis doorgroeide naar eigen GPT's en geavanceerde prompts
Bij Essense staat innovatie hoog in het vaandel. Om AI niet alleen te gebruiken voor simpele vragen, maar ook voor meer geavanceerde toepassingen, volgde het team een training bij PromptGorillas. Het doel? Meer kennis en kunde opdoen om AI effectief in te zetten in hun dagelijkse werkprocessen.
Een verdieping in AI
Essense oriënteerde zich al op het gebruik van AI, maar wilde een stap verder gaan. Het team was op zoek naar manieren om meer gericht te werken met AI, zoals het bouwen van custom GPT’s en het schrijven van gerichtere prompts. De ChatGPT training bood de perfecte gelegenheid om niet alleen de basis onder de knie te krijgen, maar ook om dieper in te gaan op de mogelijkheden.
“Wij wilden echt een stap verder gaan dan alleen basisvragen stellen aan AI. Het doel was om AI op een geavanceerdere manier te gebruiken.”
Hands-on training: leren door te doen Na een grondige oriëntatie koos Essense voor een ChatGPT-training bij PromptGorillas. Sander verklaart deze keuze: "PromptGorillas is praktisch, met een hands-on aanpak en diepgang. Dat sloot perfect aan bij wat wij zochten." De training was veelomvattend en praktijkgericht. Na het delen van kennis over AI en ChatGPT, waarbij de deelnemers dieper ingingen op de mogelijkheden en beperkingen van AI, leerden ze praktische vaardigheden voor het maken van Custom GPT's. Zo kunnen AI-tools worden afgestemd op specifieke behoeften binnen hun werk. Een belangrijk onderdeel was ook het ontwikkelen van technieken voor het schrijven van effectieve prompts, waarmee ze de AI-systemen beter konden sturen voor optimale resultaten.
Deelnemers deelden hun ervaringen:
Kim: "Ik leerde hoe ik goede prompts kan schrijven en werd geïnspireerd door wat je allemaal met AI kunt doen. Ook hoe ChatGPT werkt met de verschillende 'apps' en wat GPT-4 kan doen."
Nicolette: "De casestudies aan het einde die waren aangepast aan service design en klantbeleving waren erg nuttig."
Milou: "Ik heb veel nieuwe dingen geleerd over prompting, zoals het instellen van context en hoe je kunt voorbereiden om de juiste antwoorden te krijgen. Het was super leuk."
Meer kennis, meer mogelijkheden
Na de training beschikt het team over de tools en kennis om ChatGPT op een meer geavanceerde manier te gebruiken. Van het maken van custom GPT’s tot het verfijnen van prompts – de training legde een stevige basis voor verdere groei in AI. Hoewel concrete cijfers nog ontbreken, heeft Essense nu een duidelijk pad om AI structureel in te zetten voor complexe toepassingen.Met een combinatie van theorie en praktijk heeft PromptGorillas Essense geholpen om AI naar een hoger niveau te tillen. De training biedt niet alleen inzicht in de mogelijkheden van AI, maar helpt het team ook om deze technologie gericht en effectief in te zetten.Bovendien kunnen ze nu eigen GPT's creëren voor specifieke toepassingen, wat hen meer mogelijkheden geeft om AI in te zetten voor een betere klantbeleving. Er lopen diverse interne projecten, variërend van een tool om snel scenario’s te visualiseren tot een slimme kennisbank. Daarnaast hebben ze hun technieken voor het formuleren van gerichte prompts verfijnd, waardoor ze effectiever met AI-tools kunnen communiceren en betere resultaten kunnen behalen.
Ontdekken waar AI binnen uw organisatie het meeste oplevert?
Wilt u af van repetitief handwerk en AI inzetten voor meetbaar rendement in uw kritieke processen? Wij helpen u winnen met AI door workflow-automatiseringen te bouwen die direct landen in uw operatie. Onze aanpak is simpel: groot denken en klein beginnen. We starten met één concreet proces en realiseren een werkende oplossing in weken, niet in jaren.