De Nationale Adviesbalie, dé juridische dienstverlener sinds 2005 met eigen juristen en een zorgvuldig netwerk van specialisten, startte met twee hands-on AI-trainingen om hun hele team AI-vaardig te maken.
Daarna schakelden ze moeiteloos over op quick-win automatiseringen voor e-mailflows, dataverrijking en slimme notificaties, binnen hun vertrouwde systemen.
Begin ook bij kennis.
Volg onze introductie training en ga verantwoord aan de slag met de implementatie van AI.
Twee AI-trainings én slimme automatiseringen gaven De Nationale Adviesbalie de juiste start
De Nationale Adviesbalie (NAB) volgde twee hands-on AI-trainingen, van basisintroductie tot verdieping, en schakelde daarna over naar het automatiseren van terugkerende taken. In korte tijd realiseerden zij directe tijdwinst in e-mailcommunicatie, strak georganiseerde klantdata én een team dat klaarstaat voor de volgende AI-fase.
Samengevat hebben we het volgende kunnen betekenen voor De Nationale Adviesbalie:
- Twee incompany AI-trainingen: van Introductie Masterclass tot gevorderde ChatGPT-sessie
- Aanpak op maat: samen concrete prompts ontwikkeld voor e-mailtemplates, dataverrijking en workflowautomatisering
- Eerste automatiseringen live: follow-up flows, real-time en slimme notificatiesVerantwoord aan de slag met AI en voorbereid op de AI Act.
Wie is De Nationale Adviesbalie en waarom AI?
De Nationale Adviesbalie (NAB) bestaat sinds 2005 en is dé toegankelijke juridische dienstverlener voor particulieren en MKB. Met een team van eigen juristen én een zorgvuldig opgebouwd netwerk van externe specialisten biedt de NAB advies en ondersteuning bij uiteenlopende juridische vraagstukken.
Dankzij hun heldere taalgebruik, gratis controle van vaststellingsovereenkomsten en persoonlijke aanpak vertrouwen duizenden cliënten op de kwaliteit én toegankelijkheid van hun dienstverlening.
“AI bleek de ideale oplossing, maar dit heeft pas impact als het team eerst over de juiste kennis en vaardigheden beschikt.”
Waarom koos de NAB voor AI?
Met de toenemende vraag naar snelle én betrouwbare juridische hulp liepen de administratieve en communicatietaken steeds hoger op, zonder dat de kwaliteit of dataveiligheid in het geding mocht komen. AI bood de NAB de kans om repetitieve processen efficiënter te maken.
Omdat automatiseringen pas echt succesvol zijn als je ze op een solide basis bouwt, startte de NAB met twee hands-on AI-trainingen om eerst alle kennis en vaardigheden in huis te halen.
Pas daarna werden quick-win workflows uitgerold, waarbij snelheid, kwaliteit en compliance centraal staan.
We begonnen bij de basis
Basiskennis leren met een Introductie training:
- Wat is generatieve AI en waar kan je dit voor gebruiken en voor wat niet.
- De basiselementen voor het prompten
- On-the-spot opdrachten op basis van jullie use-cases.
Verdieping met een ChatGPT training:
- Geavanceerde prompttechnieken en CustomGPT-verbeteringen
- Verschillende taalmodellen binnen ChatGPT
- Bouw je eigen AI-assistenten
- Voorbereid op de AI-Act: collega’s herkennen kansen en valkuilen en zijn voorbereid op de AI- Act.
Resultaat in de praktijk
Na de training is het van belang om echt aan de slag te gaan met AI en de opgedane kennis daadwerkelijk in de praktijk te brengen binnen de organisatie. De Nationale Adviesbalie heeft ervoor gekozen om een volgende stap richting AI implementatie te zetten door bepaalde werkprocessen te automatiseren.
- Efficiëntieboost: repetitieve taken zijn geautomatiseerd
- Consistente kwaliteit: uniforme data én veilige workflows
- Team-adoptie: hands-on resultaten zorgen voor enthousiast draagvlak
- Breed draagvlak: door hands‑on voorbeelden begrijpen alle afdelingen het nut van AI
- Voorbereid op de AI-Act: collega’s herkennen kansen en valkuilen en zijn voorbereid op de AI- Act
Klaar om zelf de volgende stap te zetten?
Het beste AI-traject start altijd met een stevige basis: kennis. Bij De Nationale Adviesbalie zagen we hoe twee hands-on masterclasses, van basisintroductie tot verdieping in CustomGPT’s, het team voorbereidden op slimme automatiseringen en quick wins. Nadat de deelnemers de juiste prompt-technieken en onder de knie hadden, schakelden we moeiteloos over op het live zetten van eerste workflows. Door training én uitvoering in één doorlopend traject te combineren, garandeer je:
- Snelle impact: direct resultaat in je dagelijkse processen
- Duurzaam fundament: het team begrijpt niet alleen de tools, maar weet ze ook verantwoord in te zetten
- Vervolgkansen: een enthousiast draagvlak voor verdere AI-projecten
- Praktische richtlijnen om te voldoen aan de EU AI Act
Nieuwsgierig wat AI jouw organisatie kan opleveren?
Vraag direct een offerte aan of plan een kennismakingscall met één van onze experts.