Microsoft Copilot: alles wat je wil weten

Kunstmatige intelligentie (AI) ontwikkelt zich in een rap tempo. Steeds meer organisaties gaan ook geloven in de kracht van AI. Toch is er één belangrijk punt waardoor bedrijven afwachtend zijn: informatie rondom privacy. Met name in overheidsinstanties is het gebruik van AI daarom een no-go. Gelukkig heeft Microsoft daar een tool voor ontwikkeld: Microsoft Copilot. Een AI-applicatie geïntegreerd in je Microsoft 365 pakket. In deze blog vertel ik je meer over deze nieuwe AI-tool.

[Image: https://cdn1.site-media.eu/images/1024/8787105/Copilotapps.png]

Wat is Microsoft Copilot? Microsoft Copilot is een slimme AI-assistent binnen Microsoft 365 die je helpt bij je dagelijkse taken. Het werkt met bekende apps zoals Word, Excel en Outlook om met behulp van AI taken te automatiseren en werk te stroomlijnen. Copilot gebruikt dus de informatie die je al in je Microsoft 365 programma's hebt, zoals documenten of e-mails, om je suggesties te geven die relevant zijn voor wat je nodig hebt.

[Image: https://cdn1.site-media.eu/images/1024/8787126/6e22b4ad-c426-4b67-b898-c05e84cd5232.jpg]

Wat zijn de verschillen tussen Copilot en ChatGPT? Microsoft Copilot en ChatGPT hebben veel overeenkomsten, maar toch zijn er een aantal belangrijke verschillen die je wil weten voordat je de tools gebruikt. Het belangrijkste verschil tussen Copilot en ChatGPT heeft te maken met privacy. ChatGPT is getraind op openbare data. Hieronder vallen websites, boeken, artikelen en andere online bronnen. Copilot daarentegen is getraind op bedrijfsdata. Wat betekent dit? OpenAI kan je gesprekken met ChatGPT gebruiken om het ChatGPT-model verder te trainen. Zo kan OpenAI het model blijven verbeteren aan de hand van data van gebruikers. Wist je dat je je hiervoor kunt afmelden? Op deze pagina kun je een zogeheten “privacy aanvraag” doen. Op het gebied van privacy biedt Microsoft Copilot voor organisaties vele voordelen. Doordat Microsoft Copilot is geïntegreerd in je Microsoft 365 apps, gebruikt de tool alleen interne data van je organisatie. Dit houdt in dat Copilot niet publiekelijk is en alle data binnen de organisatie blijft, waardoor het AVG-proof is. Copilot gebruikt ook geen klantdata of prompts om zijn taalmodellen te trainen. Door de koppeling met Microsoft Graph, kan Copilot met prompts zoals: “Wat zijn mijn laatste emails?” in je email kijken. Dit kan ChatGPT niet. Daarnaast zijn er nog een aantal andere verschillen: Integratie met productiviteitssoftware ChatGPT biedt een groot aanbod aan gebruiksmogelijkheden en is flexibeler, maar heeft niet de mogelijkheid om te integreren met bijvoorbeeld Microsoft Office. Abonnementskosten De geavanceerde functies van ChatGPT, zitten in ChatGPT-4. Dit is de betaalde variant van ChatGPT. Voor twintig euro per maand kun je gebruik maken van deze extra functies. Microsoft Copilot biedt vele functionaliteiten ook aan zonder abonnement, maar de licentiekosten kunnen hoger uitvallen dan de abonnementsprijs van ChatGPT. Content creatie ChatGPT lijkt meer mogelijkheden te bieden voor het genereren en aanpassen van content, met name dankzij de mogelijkheid om aangepaste GPT-modellen te maken. Deze functionaliteit heeft Copilot (nog) niet. Flexibiliteit ChatGPT gebruikers kunnen in ChatGPT-4 aangepaste GPT-modellen maken – ook wel Custom GPT’s genoemd – en gebruik maken van gepersonaliseerde GPT’s via de GPT store. Je eigen GPT kun je zo inrichten, dat die perfect aansluit bij je wensen en behoeften en ook nog in de gewenste tone-of-voice. Deze flexibiliteit biedt Copilot (nog) niet. Vooral in de gratis versie heeft Copilot karakterlimiieten en beperktere toegang. Wil je meer weten over het bouwen van je custom GPT’s? Bekijk dan eens onze CustomGPT training voor bedrijven of voor professionals.

De drie belangrijkste functies van Copilot1. Integratie met Microsoft 365-applicatiesCopilot is geïntegreerd in je Microsoft 365 pakket, met programma’s zoals Word, Excel, PowerPoint, Teams en Outlook. Deze integratie stelt gebruikers in staat om hun productiviteit te verhogen door natuurlijke taalverwerking direct in hun dagelijkse tools te gebruiken, wat zorgt voor een fijne gebruikerservaring en een verbeterde workflow. 2. Contextueel begrip en data-gebruik Copilot maakt gebruik van de data binnen de organisatie zoals documenten, e-mails en chats om relevante en gepersonaliseerde antwoorden en ondersteuning te bieden. Dit vermogen om context te begrijpen en te gebruiken versterkt de functionaliteit en maakt het een krachtige tool voor bedrijven.

3. Veiligheid en privacy van bedrijfsdata

In tegenstelling tot sommige andere AI-tools stuurt Copilot geen data naar externe servers voor verwerking, wat betekent dat de data binnen de eigen infrastructuur van de organisatie blijft. Dit maakt het gebruik van Copilot veiliger voor bedrijven die gevoelige informatie hanteren. Voorbeeldvragen Copilot Hoe ziet dit eruit in de praktijk? We hebben wat voorbeelden voor je op een rijtje gezet: Maak een samenvatting van wat ik heb gemist in de vergadering op maandag 5 mei 2024.

Stuur een uitnodiging naar iedereen voor een vergadering aanstaande woensdagmiddag 13:00. Vermeld dat het gaat om een AI-training en voeg daarbij de bestanden "AI-training 8 mei” en “Agenda AI-training 8 mei” toe.

Analyseer de cijfers van het afgelopen kwartaal en laat drie trends zien. Vermeld ook of er eventuele verbanden zijn in deze drie trends.

Wat leer je in een Microsoft Copilot 365 training? In een Copilot-training leer je hoe je Microsoft Copilot optimaal kunt gebruiken binnen je dagelijkse werk in Microsoft 365. We beginnen met een kijkje in wat Copilot allemaal kan en hoe het samenwerkt met programma's als Word, Excel en PowerPoint. Daarnaast leer je meer over wat Generatieve AI is en wat je er mee kunt. Aan de hand van voorbeelden van verschillende soorten Generatieve AI leer je meer over de belangrijkste AI-tools van dit moment. We gaan dieper in op het maken van slimme prompts. Je leert precies hoe je Copilot duidelijke instructies geeft om het beste uit je verzoek te halen. Ook de privacy komt aan bod. We bespreken hoe Copilot je data veilig houdt en hoe dit gebeurt. Tijdens de training krijg je veel praktische tips en voorbeelden. Je gaat aan de slag met het maken en bewerken van documenten, het analyseren van gegevens in Excel en het verbeteren van je communicatie via Outlook en Teams. Je leert vaardigheden die je meteen kunt toepassen in je werk, waardoor je er direct profijt van hebt! Voor wie is de Microsoft Copilot training geschikt? Deze training is ideaal voor organisaties die hun productiviteit willen verhogen en hun werkprocessen verder willen automatiseren. Met behulp van AI – en Microsoft Copilot – maak je je organisatie toekomstbestendig op een veilige en verantwoorde manier.